1. Melayani penarikan, transfer dan penyetoran uang dari pelanggan.
2. Melakukan pemeriksaan kas dan menghitung transaksi harian menggunakan komputer, kalkulator, atau mesin penghitung.
3. Menerima cek dan uang tunai untuk deposit, memverifikasi jumlah, dan periksa keakuratan slip setoran.
4. Periksa cek untuk dukungan dan untuk memverifikasi informasi lain seperti tanggal, nama Bank, identifikasi orang yang menerima pembayaran dan legalitas dokumen.
5. Memasukkan transaksi nasabah ke dalam komputer untuk mencatat transaksi dan mengeluarkan tanda terima yang dihasilkan komputer.
6. Membantu dan melayani pelanggan terkait transaksi keuangan
7. Mengidentifikasi kesalahan transaksi ketika debit dan kredit tidak seimbang.
8. Memproses transaksi seperti deposito, kontribusi rencana tabungan pensiun, transaksi teller otomatis, dan deposit email.
9. Menerima hipotek, pinjaman, atau pembayaran tagihan utilitas publik, verifikasi tanggal pembayaran dan hutang.
10. Menyelesaikan masalah atau perbedaan mengenai rekening nasabah.

1. Memperkenalkan Produk Bank kepada Masyarakat Umum.
2. Membuat Perencanaan terkait Produk yang akan dijual.
3. Membuat Perencanaan Cara Pemasaran Produk Bank.
4. Marketing merupakan Duta Perusahaan kepada Masyarakat Umum.
5. Marketing Bank Membuat Strategi Pemasaran.
6. Mencari Informasi Masyarakat tentang Keluhan terhadap Produk Bank.
7. Marketing Menetapkan Harga Jual Produk Bank.
8. Memiliki Hubungan yang baik dengan Nasabah Bank.
9. Memberikan Pelayanan terbaik kepada Nasabah Bank.

1. Melakukan survey dan penilaian atas barang agunan
2. Meneliti kebenaran dan keabsahan dokumen barang agunan
3. Membuat laporan hasil survey penilaian atas barang agunan dan disertai rekomendasi plafond pemberian kredit

1. Tercapainya target pelemparan kredit
2. Memelihara kualitas pelemparan kredit
3. Mempromosikan produk-produk BPR baik secara lisan maupun dalam bentuk brosur-brosur yang tersedia, untuk menarik calon nasabah baru
4. Melakukan kunjungan secara teratur kepada nasabah dan calon nasabah

1. Melakukan Perencanaan
2. Menyelenggarakan Rekrutmen dan Seleksi
3. Memberikan Training and Development
4. Kompensasi dan Keuntungan
5. Menghimpun Administrasi Data
6. Mengadakan Evaluasi Karyawan

1. Memasarkan produk kredit pada calon debitur
2. Menganalisa, memastikan calon debitur sesuai dengan target market dan dapat diproses lebih lanjut.
3. Membuat Proposal Kredit.
4. Melakukan proses kredit sesuai dengan koridor dan SLA yang ditentukan.
5. Mengelola debitur yang ada serta mengembangkan referral dari debitur existing
6. Mengevaluasi kondisi kualitas debitur (portofolio kredit, usaha, agunan), termasuk monitoring aging tunggakan.
7. Melakukan penagihan (desk collection, dan kunjungan) atas angsuran kredit.
8. Membuat dan melakukan Rencana Tindak Lanjut pada debitur bermasalah.

1. Menjalin relasi dengan dealer untuk mendapatkan aplikasi kredit
2. Menjalankan proses survey dan analisa kelayakan konsumen
3. Mencapai target penjualan yang ditentukan perusahaan

1. Mengelola Laporan Hasil Pemeriksaan dan Verifikasi
2. Memastikan Kelengkapan Dokumen
3. Melakukan Kegiatan Administrasi

1. Membina dan mempertahankan hubungan dengan nasabah yang sudah ada dan menarik nasabah-nasabah baru.
2. Memahami kebutuhan dan permasalahan nasabah atau calon nasabah sehingga bisa memberikan respons yang solutif.
3. Menjawab pertanyaan yang disampaikan oleh nasabah atau calon nasabah dengan benar dan terperinci.
4. Memberikan solusi dengan baik dalam mengatasi masalah yang disampaikan oleh nasabah atau calon nasabah.
5. Berkomunikasi dengan baik kepada setiap nasabah maupun calon nasabah.
6. Melakukan negosiasi kepada nasabah atau calon nasabah dengan hasil yang baik dan memuaskan satu sama lain.
7. Membantu nasabah untuk melakukan transaksi jika diperlukan dan bekerja sama dengan divisi yang terkait.

1. Melayani penarikan, transfer dan penyetoran uang dari pelanggan.
2. Melakukan pemeriksaan kas dan menghitung transaksi harian menggunakan komputer, kalkulator, atau mesin penghitung.
3. Menerima cek dan uang tunai untuk deposit, memverifikasi jumlah, dan periksa keakuratan slip setoran.
4. Periksa cek untuk dukungan dan untuk memverifikasi informasi lain seperti tanggal, nama Bank, identifikasi orang yang menerima pembayaran dan legalitas dokumen.
5. Memasukkan transaksi nasabah ke dalam komputer untuk mencatat transaksi dan mengeluarkan tanda terima yang dihasilkan komputer.
6. Membantu dan melayani pelanggan terkait transaksi keuangan
7. Mengidentifikasi kesalahan transaksi ketika debit dan kredit tidak seimbang.
8. Memproses transaksi seperti deposito, kontribusi rencana tabungan pensiun, transaksi teller otomatis, dan deposit email.
9. Menerima hipotek, pinjaman, atau pembayaran tagihan utilitas publik, verifikasi tanggal pembayaran dan hutang.
10. Menyelesaikan masalah atau perbedaan mengenai rekening nasabah.

1. Melakukan promosi untuk berbagai produk bank supaya nasabah tertarik menaruh dananya di bank sebanyak mungkin.
2. Melakukan pembukaan rekening tabungan baru hingga akuisisi.
3. Bersikap sopan dan menjalin hubungan baik dengan nasabah sehingga mereka semakin yakin untuk menyimpan tabungan di bank.
4. Melakukan promosi yang menarik sehingga semakin banyak nasabah yang tertarik untuk menabung dan berinvestasi di bank.
5. Mengajak nasabah untuk melakukan top up dana di berbagai produk bank.
6. Melakukan monitor terhadap produk-produk bank yang akan dan telah terjual.
7. Melakukan follow up terhadap produk yang telah dibeli oleh nasabah.
8. Melakukan report terhadap seluruh aktivitas yang telah dijalankan.
9. Melakukan pendekatan intens kepada nasabah supaya tetap terjalin hubungan yang baik di antara nasabah dan bank.
10. Melakukan analisis terhadap deposito dan tabungan nasabah dan melaporkannya secara rutin.
11. Melakukan report tentang jumlah dana atau portofolio tabungan nasabah atau pihak ketiga lainnya.
12. Mencapai target funding yang ditetapkan oleh bank.
13. Menghimpun atau menyiapkan report terhadap DASR atau Data Subject Access Request.

 

Fasilitas :

1. Gaji Pokok
2. Tunjangan Akomodasi
3. Tunjangan BBM
4. BPJS Kes dan TK
5. Bonus Intensif dan Jenjang Karir

 

Penempatan KC. Majapahit & KC. Ngaliyan (Semarang)

• Menyukai tantangan dan pekerjaan lapangan
• Domisili majalengka dan sekitarnya
• Bersedia ditempatkan diseluruh kantor layanan

About the position:

The hiring person should be reporting to the project circle. Daily, this person will work closely with customers, he/she might deliver excellent service.

Responsibilities:

• Receive and handle incoming calls, incoming chats such as Whatsapp/email/live chat/google review 24/7 digital banking services
• Ensure that the KYC process has been carried out and verify the suitability of the documents attached by the prospective Customer
• Validate and verify the data of potential customers of my smile banking through CRM Funding
• Establish a new prospective customer account (Senyumku banking) that has been validated and verified
• Fill out daily reports related to work activities carried out
• Escalating complaints submitted by customers to the relevant work units so that they can be processed further
• Provide information to related work units if they experience system/connection/network problems/disruptions when serving customers
• Conduct periodic FU on problems/cases that are handled in accordance with the agreed SLA.Execute any given Ad Hoc task (if needed)

Mengecek kelengkapan berkas atau dokumen kredit yang disyaratkan atas pengajuan permohonan kredit oleh calon Debitur. Melakukan survey ke lokasi dan kontak dengan pihak-pihak eksternal untuk mengumpulkan data/ informasi tambahan terkait penyusunan analisa permohonan kredit.

Mengecek kelengkapan berkas atau dokumen kredit yang disyaratkan atas pengajuan permohonan kredit oleh calon Debitur. Melakukan survey ke lokasi dan kontak dengan pihak-pihak eksternal untuk mengumpulkan data/ informasi tambahan terkait penyusunan analisa permohonan kredit.