Bprnews.id - Layanan  BCA Mobile error membuat beberapa pengguna bank tersebut mengeluh tidak bisa melakukan transaksi baik menggunakan aplikasi maupun ATM. Apalagi hari masih terbilang pagi menjelang siang.

Terpantau BCA Mobile error di hari Senin, 25 September 2023 dari pagi hari hingga siang ini.

Salah satu pengguna BCA, Arie mengaku tak bisa menarik uang di mesin ATM BCA di kawasan Parung, Bogor. Beberapa nasabah yang ada di tempat tersebut juga mengeluhkan hal yang sama, tidak bisa melakukan transaksi di ATM. Dia langsung memeriksa saldo melalui internet banking, jumlahnya masih sama dan tidak ada yang terpotong meskipun tadi sempat gagal.

Sementara, beberapa pengguna mengeluhkan tidak bisa transaksi melalui aplikasi M-Banking BCA. "Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi"

Demikian bunyi pesan yang muncul saat pengguna mencoba melakukan transaksi, Senin (25/9/2023). Keluhan soal eror aplikasi tersebut juga ramai di media sosial. Apalagi, gangguan tersebut bertepatan dengan jam makan siang.

Hal itu membuat para nasabah juga mengeluhkan di Twitter karena tidak bisa mengecek saldo hingga bertransaksi.

Mereka ramai-ramai menyebut akun Twitter resmi @HaloBCA terkait gangguan tersebut.